爆炸式创新时代的公司战略(4)
3. 将最初的产品变成一种服务。爆炸式创新的真正价值可能在于制造、交付和支持它的基础设施,除非公司的产品是拼凑而成的一次性产品。对于许多软件初创公司来说,第二次创新可能在于将核心工具和流程租赁给其他公司。
比如,亚马逊一开始只卖书,到现在几乎所有东西都卖。从那时开始,亚马逊渐渐称霸网络零售业。现在,亚马逊又通过AWS(云计算服务平台)向公司或个人提供云计算服务,这也是历史上增长最快的IT业务。 AWS为数百万公司提供操作软件、数据和处理服务,成为该行业的翘楚。 2016年,云计算的营业收入超过30亿美元,是公司零售业务的三倍还多。2017年,亚马逊的全部营业收入均来自AWS。2018年一季度亚马逊净利润16亿美元,是2017年同期的2.2倍,这是亚马逊连续12个季度盈利。其中,亚马逊最大业务亮点是AWS云计算服务营收增速回升。
4. 投资或收购新生的破坏者。第一次成功的公司可能会发现自己与风险投资者对于如何使用资金的想法不同。如果用得早,这笔钱可帮助实现第二次成功。即使该公司决定继续为原有产品的客户提供服务,它也可以用于投资或收购新生的破坏者。通过收购发展一直是硅谷的首选策略,特别是思科、甲骨文和高通等公司。即使是相对年轻的公司也会在取得阶段性胜利后不断发展扩大自己的规模。
尽管脸书斥资190亿美元收购WhatsApp和谷歌斥资30亿美元收购 Nest可能让许多人持怀疑态度,但对于追求第二次成功的公司来说,这样做是为了规避未来不确定性的风险,是非常值得的。
实现公司的可持续发展
一个公司的爆炸式创新可能是因为选择对了时间点,而并非是来自于那些不可思议的预测。所以,一个成功的创业公司越早接受这个事实,它就越有机会避免犯错误。但这只是实现可持续发展的第一步。即使消费者对于第一个成功的产品充满热情,管理者也必须为其不可避免的衰退做好准备。
在早期的二次危机中幸存下来的公司会成为创新孵化器,他们不再仅仅关注单一产品甚至是单一市场,更关心的是如何建立公司文化以吸引最棒的工程师和市场营销人才,以及在面对不断的创新挑战时能获得股东的长期投资。总之,他们致力于打造出一流的品牌价值。
今天,能够这样做的公司还很少,大部分存在于互联网的高压生态系统之中,求生本能必然是最有价值的创业特质。但是,对于每一个成功避免二次危机的公司而言,一百个看似有前途的爆炸式创新者最终都会消失。
正如我们所说,这不仅仅是初创公司会很快面临的生存危机。发展成熟的公司也可能会突然发现自己需要制定二次行动策略,尤其是那些最近受到冲击的老牌公司。
文章来源:《爆炸与冲击》 网址: http://www.bzycjzz.cn/qikandaodu/2021/0730/1422.html
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